Questions Fréquentes
Ce service est-il affilié aux compagnies aériennes listées ?
Non. My Trip Online est un service de conciergerie indépendant, opéré par un tiers, Eudialyte Limited. Vous pouvez également effectuer votre enregistrement gratuitement sur le site officiel de chaque compagnie aérienne.
Comment fonctionne My Trip Online ?
My Trip Online effectue automatiquement l'enregistrement en ligne pour vos vols et vous envoie votre carte d'embarquement par email. Commencez avec un essai gratuit de 3 jours, puis 79 EUR/trimestre (Premium) ou 49 EUR/mois (Medium).
Quand puis-je commencer à utiliser My Trip Online ?
Dès votre premier check-in, l'essai gratuit de 3 jours démarre automatiquement. Vous recevrez votre carte d'embarquement par email dès l'ouverture de l'enregistrement en ligne.
Mon abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Oui. Après l'essai gratuit de 3 jours, nous débiterons automatiquement 79 EUR tous les 3 mois (Premium) ou 49 EUR chaque mois (Medium) sur le moyen de paiement enregistré. Vous pouvez annuler à tout moment avant la date de renouvellement.
Puis-je annuler mon abonnement quand je veux ?
Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement My Trip Online à tout moment via la page de désinscription ou en contactant notre équipe de support. Annulez pendant l'essai et vous ne serez pas facturé.
Comment utiliser mon pass Fast Track ?
Après votre réservation, vous recevrez un pass Fast Track digital par email. Montrez-le simplement au contrôle de sécurité de l'aéroport pour accéder à la voie prioritaire.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe de support client est là pour vous aider tous les jours de 9h à 20h.
contact@my-trip-online.com